自宅にインターネット環境を用意するには、業者を家に呼んで工事を行う必要があります。
しかし、工事を行うには事前にスケジュールを調整しなければいけません。
特に新生活の準備が始まる3月〜4月頃は工事のスケジュールが埋まってしまっていて、工事がかなり先になってしまうことも少なくありません。
そこでソフトバンクでは工事が完了してインターネットが開通するまで、ポケットWi-Fiのレンタルサービスを行っています。
ここでは、ソフトバンクのポケットWi-Fiレンタルサービスについて解説します。
ソフトバンク光のインターネット開通前ポケットWi-Fiレンタルサービスって?
ソフトバンク光では、新規及び乗り換え契約の人を対象にインターネットが開通するまでの間、ポケットWi-Fiを貸し出すサービスを行っています。
新生活を送るにあたって、スマホの通信量だけで生活をするのは大変でしょう。
そこで、ソフトバンクでは契約時にポケットWi-Fiの貸出サービスを無料で行っています。
インターネットが使えない生活は大変なので、ソフトバンク光を利用するならポケットWi-Fiのレンタルサービスを活用しましょう。
ソフトバンク光のインターネット開通前ポケットWi-Fiレンタルサービスの申し込み方法は?
ソフトバンク光のインターネット開通前ポケットWI-Fiレンタルサービスは、ソフトバンク光の申し込みが完了してから行います。
申し込みはソフトバンク光のチャットサポートから。
チャットサポートの営業時間は10時〜19時までの間なので、この時間内に申し込みましょう。
レンタルできるポケットWi-Fiの機種は?
ソフトバンク光が開通するまでのポケットWi-Fi無料レンタルサービスは機種が選べません。
選べるのはホームルーターとポケットWi-Fiのどちらかのみです。
動画サイトなど大量の通信量を使う場面が家だけならホームルーターで十分ですし、移動時間を中心に動画サイトを利用する人はポケットWi-Fiを選ぶと良いでしょう。
機種に関しては、レンタル用の中で空きがある機種が自宅に届くシステムとなっています。
ただ、ソフトバンクから発売されているポケットWi-FiはPocket WiFi® 5G A101ZTとこれの後継機種に当たるPocket WiFi® 5G A004ZTの2種類。
そのため、基本的にはPocket WiFi® 5G A101ZTが届くものと思っておくと良いでしょう。
ただし、あくまでこちらのレンタルサービスは家庭でソフトバンク光が開通するまでの代替手段なので、基本的に借りられるのはホームルーターです。
借りられるホームルーターはSoftbank Air。
しかしSoftbank Airはインターネットの電波が届く範囲が比較的狭めということもあり、自宅では使えないことも多いです。
そこでSoftbank Airの代替手段として、ポケットWi-Fiが送られてきます。
そのため、最初からポケットWi-Fiを借りられるものではないことを念頭に置いておきましょう。
また、ポケットWi-Fiを利用するにはSoftbank Airが届いて電波が入らないことを確認してから再度ソフトバンクに問い合わせてポケットWi-Fiが届くのを待つ必要があります。
したがって、無料とは言えレンタルするには申込みから1週間〜2週間はかかるものと思っておきましょう。
ポケットWi-Fiがレンタルできる期間は?
ソフトバンク光のポケットWi-Fi無料レンタルサービスは、基本的に自宅のインターネットが開通するまでの期間です。
具体的には、インターネットが開通したタイミング、開通の申し込みから180日経過したタイミング、そしてソフトバンク光をキャンセルしたときまでで、この中でも最も早い日が返却日となります。
万が一返却を忘れると違約金などのトラブルにつながるので、インターネットが開通したらすぐにポケットWi-Fiを返却しましょう。
ポケットWi-Fiの返却方法は?
レンタルしたポケットWi-Fiの返却方法は、届いたときに同梱されていた箱に充電アダプターとポケットWi-Fi本体を入れて送るだけです。
箱はポケットWi-Fiとアダプターがしっかりハマるように作られているので、特に緩衝材などを自分で用意する必要はありません。
こちらの箱にレンタル品を入れ、同梱されていた送り先が書かれたシールを貼り、送付状を書いてコンビニや郵便局から発送しましょう。
そして発送が完了したら、相手方にちゃんとポケットWi-Fiが届いたか確認できるまでは必ず送り状を保管しておきましょう。
ポケットWi-Fiのレンタルの申し込みは確認できる?
人によってはスケジュールがなかなか合わず、自宅のインターネットが開通するまで何ヶ月もかかってしまうこともあるでしょう。
その期間のインターネットを利用する手段として、ソフトバンクのポケットWi-Fi無料レンタルサービスはかなりお得な手段です。
ただし、いつまで経ってもポケットWi-Fiが届かないと、スマホの通信量を使いすぎて速度制限に陥る可能性があります。
そこでソフトバンク光のポケットWi-Fiレンタルの申し込みがちゃんとできているか確認する手段はあるのでしょうか。
申込状況に関しては、ソフトバンク光の申し込みが完了次第ログインできるようになるMy Softbankから確認できます。
ログインして「お客様情報」をタップし、その中にある「開通前レンタルの利用状況」を見ると、ステータスが表示されます。
ステータスの見方に関しては、「開通前レンタルの申込 ~ 配送中」だと申し込み中、「配送完了(契約完了)~ 解約申込中」だと利用中、「解除完了」だと利用終了となります。
申し込んだはずなのになかなか届かないと思ったらこちらを確認し、申し込みができていないようなら再度申し込むかカスタマーサポートに問い合わせましょう。
ちなみにこちらでは、申し込みの確認だけでなく、しっかり相手方にポケットWi-Fiが返却できているかどうかも確認できます。
ソフトバンク光のポケットWi-Fiレンタルサービスは決められた期間以上利用していたり、商品が壊れていたりすると違約金が発生します。
返却したと思っていても何らかのトラブルで違約金が請求されるリスクがあるので、返却をしたら必ずステータスが「解除完了」に変わっているかを確認してください。
ソフトバンク光のポケットWi-Fiレンタルサービスの違約金はいくら?
ソフトバンク光のポケットWi-Fiレンタルサービスでは、ポケットWi-Fiを壊したり、返却期限までにポケットWi-Fiを返却しなかったりする場合に違約金が発生します。
違約金の金額は期限までに返却しなかった場合は13,000円、破損した場合が10,450円です。
請求書が自宅に届くので、コンビニなどで決められた期限までに支払いを済ませましょう。
ソフトバンク光のポケットWi-Fiのレンタル期間はどれくらい?
心配する人が多いのがポケットWi-Fiの平均レンタル期間、つまり自宅のインターネット工事が完了するまでの期間です。
インターネット上の口コミを見てみると、ソフトバンク光の場合申し込みから自宅のインターネット開通までは1ヶ月〜2ヶ月程度の時間を要するようです。
いくらインターネットをあまり使わない人でも、これだけの期間自宅のインターネットが使えずスマホだけで生活するのは大変でしょう。
ポケットWi-Fiの無料レンタルサービスはかなりお得なサービスなので、ソフトバンク光に申し込むならぜひ活用しましょう。
ソフトバンクWi-Fiの性能はどうなの?
ポケットWi-Fiを利用するうえで心配なのが利用時の速度や利用範囲でしょう。
ソフトバンクのポケットWi-Fiに関しては速度・利用範囲面で優れており、人混みでも特に問題なく電波が入るという声が多いです。
また、通信速度に関しても最大通信速度(下り)は5Gで2.4Gbps、4Gで838Mbps、最大通信速度(上り)は5Gで110Mbps、4Gで46Mbpsと文句なしの性能です。
しかも無料のレンタル品でありながら通信量制限もありません。
通信が混雑しがちな夕方〜夜も問題なく快適にインターネットを利用できます。
また、通信時間に関しても5Gで5時間、4Gで9時間と外出時でも基本的には問題なく使えるスペックです。
それに対して、Softbank Airに関しては電波が入るエリアなら高速通信を利用できるのが強みではあるものの、利用できるエリアがかなり限られるのが難点です。
自宅で利用するにしても窓際に設置して電波が入る家庭なら問題ないですが、多くのケースでは電波が入らず、最終的にポケットWi-Fiに交換してもらうケースが多いようです。
ソフトバンク光のレンタルポケットWi-Fiはいつ届く?
公式によると、ソフトバンク光のレンタルWi-Fiの発送は申し込みから2営業日〜10日後発送となっています。
しかしこちらは基本Softbank Airなので、ポケットWi-Fiを利用したい場合はSoftbank Airが到着次第再度問い合わせを行い、発送を頼まなければいけません。
ただポケットWi-Fiの発送に関しては比較的対応が早く、当日中〜翌営業日には発送してくれていることが多いです。
したがって、ポケットWi-Fiに関してはSoftbank Airが届いてすぐに問い合わせた場合は3日程度、そうでない場合は遅くて2週間程度と見積もると良いでしょう。
まとめ
ソフトバンク光では、ソフトバンク光の開通工事が必要な人を対象に、工事が完了するまでの間の代替手段として無料でポケットWi-Fiをレンタルするサービスを行っています。
開通工事に関しては基本的に申し込みから工事完了まで1ヶ月以上かかるので、ポケットWi-Fiの無料レンタルサービスはぜひ活用したいところでしょう。
申し込みはソフトバンク光のチャットサポートで申し込むだけ。
ぜひこちらを利用して、自宅のインターネットが開通するまでの間も快適にインターネットを楽しみましょう。